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Toda la letra pequeña · Viajes

La parte importante de un contrato de alquiler de coche

El precio que reservaste y el que pagas son números distintos, y la diferencia vive en cuatro sitios: la franquicia, la política de combustible, la definición de daño y los extras.

Las cuatro partes que lo deciden

1

La franquicia y a qué se aplica

La cantidad que pagas antes de que entre el seguro. Comprueba si es por incidente, si neumáticos, cristales, techo y bajos quedan excluidos, y cuánto pueden retener en tu tarjeta.

2

Política de combustible

Lleno a lleno es la única que no puede costarte más. Lleno a vacío significa que compras un depósito a su precio y devuelves gratis lo que no gastaste.

3

La definición de daño

Dónde está la línea entre desgaste y daño, y cómo se mide un arañazo. La mejor protección es fotografiar cada panel, el techo y las ruedas antes de salir de la plaza.

4

Extras y la regla transfronteriza

Conductores adicionales, sillas infantiles, peajes, cargos por entrega en otro sitio y si puedes salir del país. Cruzar una frontera sin permiso puede anular el seguro por completo.

Las trampas

  • Seguro vendido en el mostrador que duplica lo que ya cubre tu tarjeta o tu póliza de viaje.
  • Una tasa de gestión añadida a cada multa, meses después y por multa.
  • Devolución tardía cobrada como un día completo tras una cortesía de unos 29 minutos.

Señales de alarma

  • Una retención en tarjeta mayor que la franquicia y sin explicar cuándo se libera.
  • Inspección de daños hecha después de que te vayas, sin informe de estado firmado.
  • Un límite de kilometraje escondido en las condiciones de una oferta anunciada como ilimitada.

Tres cambios fáciles

  • Fotografía y graba el coche en la plaza, incluidos el techo y el indicador de combustible, con la marca de tiempo activada.
  • Compra el seguro de franquicia por separado antes de viajar. Suele costar una fracción del precio del mostrador.
  • Consigue que un humano firme el informe de estado antes de salir, aunque se encoja de hombros.

Preguntas

¿Debo comprar el seguro de la empresa de alquiler?

Normalmente no en el mostrador, que es donde más cuesta. Las pólizas de franquicia independientes compradas antes cubren el mismo riesgo por mucho menos, aunque pagas primero y reclamas después.

¿Cuál es el cargo sorpresa más común?

El combustible, después la limpieza y después las tasas de gestión de multas. Los tres se evitan con una foto y el depósito lleno.

Ahora hazlo con el documento de verdad

Pega el contrato en la herramienta y mira qué frases considera importantes. Después compáralas con las cuatro partes de arriba.

Abrir la herramienta

No es asesoramiento legal. Esto es una lista de qué mirar, escrita para ser útil en cualquier país. No es asesoramiento sobre tu documento, tu situación ni tu jurisdicción, y la ley de donde vives puede decir otra cosa. Para cualquier cosa importante, paga una hora a un profesional.